DÚVIDAS FREQUENTES
Na Drop Zone Imports, oferecemos diversas opções de pagamento seguras e convenientes. Aceitamos cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cartões de débito, boleto bancário e também pagamentos via Mercado Pago. Escolha a opção que melhor se adapta às suas preferências e finalize sua compra com facilidade.
Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência de compra possível, por isso, na Drop Zone Imports, todos os nossos produtos possuem frete grátis para entrega em território nacional. Assim, você pode aproveitar suas compras sem se preocupar com custos adicionais de envio.
Após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento do seu pedido. Com esse código, você poderá acompanhar o status e a localização da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios. Lembre-se de verificar sua caixa de entrada e também a pasta de spam do seu e-mail para encontrar essas informações.
O prazo de entrega dos produtos da Drop Zone Imports varia de acordo com a região de entrega e o produto selecionado. Em média, o prazo de entrega varia de 15 a 25 dias úteis após a postagem do pedido. Vale ressaltar que estamos sempre trabalhando para garantir entregas rápidas e eficientes.
Sim, na Drop Zone Imports, você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução. Para isso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e siga as instruções fornecidas. É importante que o produto esteja em perfeitas condições, na embalagem original e sem sinais de uso. Nosso objetivo é garantir sua total satisfação com sua compra!